Kurze Antwort
Die KI-Beratung für Unternehmen ermittelt die Prozesse, in denen KI in Ihrem Unternehmen tatsächlich Nutzen stiften kann, und entwirft einen messbaren Piloten, der zu Daten, Kosten und menschlicher Kontrolle passt. Wir gehen von Anfang an davon aus, dass sich nicht jeder Prozess mit KI verbessert; passt es nicht, sagen wir das.
Den richtigen Prozess auswählen
Beginnen Sie mit wiederkehrender Informationsarbeit statt mit einem Modellnamen. Wir bewerten Volumen, bisherigen Aufwand, Fehlerfolgen, Datenverfügbarkeit und notwendige menschliche Kontrolle.
Einen messbaren Piloten festlegen
Gemeinsam mit der verantwortlichen Person erfassen wir Eingaben, Entscheidungen und Ergebnisse. Klassische Automatisierung bleibt eine Option. Der Pilot konzentriert sich auf einen Ablauf mit Erfolgs- und Abbruchkriterien.
Ergebnisse der Beratung
Anwendungsfälle, Daten- und Zugriffsbedarf, Lösungsoptionen, Risiken und ein Bewertungsplan werden festgehalten. Modell und Hosting werden nach Qualität, Latenz, Datenverarbeitung und Gesamtkosten ausgewählt.
Den gesamten Ablauf bewerten
Fehler, Prüfaufwand und Kosten pro abgeschlossener Aufgabe werden mit dem Ausgangszustand verglichen. Folgenreiche Aktionen benötigen klare Grenzen. Nicht jeder Prozess profitiert von KI.
Wann KI-Beratung nicht nötig ist
Sind die Geschäftsregeln klar und die Eingaben strukturiert, wird KI womöglich nicht gebraucht; regelbasierte Automatisierung ist günstiger und besser vorhersehbar. Gibt es gar keinen Datenzugang oder geht es um nicht umkehrbare Entscheidungen, sind vor einem KI-Piloten andere Vorbereitungen nötig. Zur Unterscheidung siehe KI oder regelbasierte Automatisierung?.
So arbeiten wir
Mit den Prozessverantwortlichen werden aktuelle Abläufe und wiederkehrende Wissensarbeit erfasst. Kandidaten werden nach Volumen, Fehlerkosten, Datenzugang und menschlicher Kontrolle bewertet. Für den gewählten Prozess werden Erfolgs- und Abbruchkriterien festgelegt und der Pilotumfang entworfen. Am Ende des Piloten wird anhand der gemessenen Ergebnisse über Ausweitung oder Abbruch entschieden.
Häufige Fragen
Häufige Fragen vor dem Start einer KI-Beratung.
Muss ich vor einem KI-Projekt erst Daten sammeln?
Nicht immer. Zunächst prüfen wir anhand vorhandener Daten und Prozessbeispiele, was möglich ist; im Bericht steht klar, wo Datenaufbereitung nötig ist.
Welches KI-Modell setzen Sie ein?
Wir sind nicht an einen Anbieter gebunden. Das Modell wird passend zum Prozess nach Qualität, Latenz, Datenverarbeitungsbedingungen und Gesamtkosten gewählt. Wir haben mit Modellen von OpenAI, Anthropic und Google gearbeitet.
Werden meine Daten zum Training des Modells verwendet?
Das hängt von den Bedingungen des gewählten Anbieters und Ihren Kontoeinstellungen ab. Bevor Daten geteilt werden, klären wir schriftlich, welcher Dienst unter welchen Bedingungen genutzt wird.
Ist KI für jedes Unternehmen und jeden Prozess geeignet?
Nein. Das Erfolgskriterium für den Piloten legen wir vorab fest; erfüllt das Ergebnis die Erwartungen nicht, sagen wir das und empfehlen gegebenenfalls eine regelbasierte Lösung.
