Ratgeber

Bewertungsmatrix für B2B-Vertriebswerkzeuge

B2B-Vertriebswerkzeuge anhand desselben Ablaufs, Datenzugriffs und derselben Gesamtkosten vergleichen; Gewichte vor den Demos festlegen.

Kurze Antwort

Um B2B-Vertriebswerkzeuge zu vergleichen, trennen Sie zuerst die Kategorien und probieren Sie dann in jedem Werkzeug dieselben Beispiel-Opportunities und Nutzeraufgaben aus. Prüfen Sie zwingende Anforderungen, bevor Sie Punkte addieren, und bewerten Sie keine Funktion, die nicht ausprobiert wurde.

Kategorien unterscheiden

CRM, Angebot, Gesprächsnotizen und Vertriebsunterstützung lösen unterschiedliche Probleme. Klären Sie die fehlende Fähigkeit und Grenzen vorhandener Werkzeuge vor überlappenden Käufen.

Vergleichskriterien

Bewerten Sie Datenmodell, Automatisierung, Rechte, Integration, Export, Bedienung und Kosten getrennt. Pflichtanforderungen werden vor der Gesamtpunktzahl geprüft.

Pilotbelege

Nutzen Sie dieselben Chancen und Aufgaben in jedem Werkzeug. Erfassen Sie Einrichtung, manuelle Schritte und Berichte. Nicht getestete Fähigkeiten gelten nicht als bestätigt.

Transparente Entscheidung

Ergänzen Sie Prüftermin, offizielle Quellen und getestete Funktionen. Vergleichen Sie dieselben Anforderungen und prüfen Sie kritische Abläufe in einer Testumgebung.

Wann sollten die Gewichte festgelegt werden?

Die Gewichte sollten vor Produktdemos nach den tatsächlichen Prioritäten des Teams festgelegt werden. Nach einer Demo festgelegte Gewichte neigen dazu, das Produkt zu bevorzugen, das am meisten beeindruckt hat. Notieren Sie zu jedem Gewicht den Grund und lassen Sie es vom Team bestätigen.

Dasselbe Vertriebsszenario bewerten

Testen Sie bei jedem Kandidaten dieselben drei Aufgaben: Anfrage erfassen, Angebotsstatus verfolgen und Kundendaten exportieren. Eine hohe Gesamtpunktzahl darf ein fehlendes Muss-Kriterium nicht ausgleichen. Legen Sie Gewichtungen vor Produktvorführungen fest.

Dasselbe Vertriebsszenario bewerten
KriteriumTestaufgabeZu dokumentierender Nachweis
DatenmodellMehrere Kontakte und Verkaufschancen für ein Unternehmen anlegenBeziehungen und Umgang mit Dubletten
AblaufPhase ändern und Verantwortung zuweisenManuelle Schritte, Automatisierung und Ausnahmen
IntegrationBeispieldatensatz an ein Testsystem sendenAPI-Umfang, Grenzen und Fehlerprotokolle
BerechtigungenZugriff einer Person einschränkenErlaubte und gesperrte Aktionen der Rolle
AusstiegBeispielkunden und Anhänge exportierenBleiben Felder, Dateien und Beziehungen erhalten?
KostenGleiche Nutzerzahl und Vorgangsmenge berechnenLizenzen, Erweiterungen, Einrichtung, Wartung und Ausstieg

Häufige Fragen

Zwei Fragen, die uns zu diesem Thema oft gestellt werden.

Kann ich die Bewertungstabelle herunterladen?

Ja. Die CSV-Datei am Ende der Seite enthält die Kriterien, die auszuprobierenden Aufgaben und den zu erfassenden Beleg; Sie können sie an Ihre eigenen Anforderungen anpassen.

Wie sollte ich Preise vergleichen?

Holen Sie statt Listenpreisen aktuelle Angebote für dieselbe Nutzerzahl, denselben Funktionsumfang und denselben Zeitraum ein. Für die Gesamtkostenrechnung lesen Sie den Ratgeber SaaS-Gesamtkosten richtig berechnen.

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